안녕하세요? 위트 컬렉션 입니다.

좋은 말씀 너무 감사드립니다.
이틀 동안이나 연락을 주셨었는데, 저희가 연락을 받지 못한 점 사과의 말씀을 드립니다.
해서 주말인데도 불구하고 좀전에 전화를 드렸었는데 연락이 닿지 않아서 이렇게 답글을 드립니다.

이번 맨오브스틸 원클릭 박스 케이스의 경우 종이를 은무광 은지를 사용하여서 싸바리 제작부터 포장까지 거의 모든 작업이 수작업으로 진행을 하였습니다.
또한 제품 이동간에도 제품간의 충격을 최소화 하기 위해서 수작업으로 제작된 싸바리 케이스는 모두 개별 포장용 완충제로 포장해서 이동하였고,
업체 납품시에도 모두 개별 포장용 완충제로 하나씩 포장해서 납품이 되어졌습니다.
그럼에도 눌림 자국이 생길수는 있겠지만, 첫번째 사진은 꽤나 큰 충격이 가해진 것으로 보여집니다.
 
월요일 오전에 저희가 어떻게 도움을 드려야할지 다시 한번 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
좋은 주말 되세요!

아!!  네에~
임용균 대표님 답변 고맙습니다~..^^
제가 낮에 자고 밤에 일을 하는 사람이라 전화 주신 걸 못 받았구요,

Q&A에 답변 주신 거 보고 다시 답변드립니다..
요즘 구매한 쇼핑몰에서는 별거 아니라는 식으로 답변을 주기도 하지만,
교환 과정에서 또 제대로 된 제품을 받으리라는 보장도 없을 거 같네요~
예전에도 한 두어 번 위트에서 빈 박스만 보내주셨듯이
이번에도 이상 없는 빈 박스를 위트에서 받았으면 합니다~
혹시 몰라 주소 첨부해 드립니다.

주소 : 경기도 남양주시 진접읍 금강로 1530-14 진접 하우스토리 APT
101동 1901호 박충엽
우편번호 : 12010
연락처 : 010-5156-5918입니다...