| 제목 | 토르 라그나로크 원클릭박스만 교환 요청 재문의드립니다. | 작성일 | 2021-09-06 13:30 |
| 글쓴이 | 소람람람 | 조회수 | 250 |
본문
1. 구매자: 박빛가람
2. 구매처: 예스24 온라인
3. 구매상세정보
- 주문번호: Y0298891214
- 주문날짜: 2021년 06월 29일 화
4. 교환사유
- 박스 외부 모서리 끝단 4곳 찍힘
5. 연락처: 010-3838-1829
6. 배송지: 부산광역시 기장군 장안읍 천산로28 고원아파트3단지 318동 702호
원클릭 박스에 토르와 헐크 2개가 동시에 보이도록 알라딘에서 1개, 예스24에서 1개를 구매했는데
아래 글 알라딘에서 온 원클릭박스, 지금 쓰고있는 예스24에서 온 원클릭 박스 모두 찍혀서왔네요.
특히 예스24 에서 온건 좀 심각한데 미개봉소장하려다가 박스만 교환가능한지 재 문의 드립니다.
박스 교환 안되면 반품하려고합니다.
좋은 하루 되세요.
2. 구매처: 예스24 온라인
3. 구매상세정보
- 주문번호: Y0298891214
- 주문날짜: 2021년 06월 29일 화
4. 교환사유
- 박스 외부 모서리 끝단 4곳 찍힘
5. 연락처: 010-3838-1829
6. 배송지: 부산광역시 기장군 장안읍 천산로28 고원아파트3단지 318동 702호
원클릭 박스에 토르와 헐크 2개가 동시에 보이도록 알라딘에서 1개, 예스24에서 1개를 구매했는데
아래 글 알라딘에서 온 원클릭박스, 지금 쓰고있는 예스24에서 온 원클릭 박스 모두 찍혀서왔네요.
특히 예스24 에서 온건 좀 심각한데 미개봉소장하려다가 박스만 교환가능한지 재 문의 드립니다.
박스 교환 안되면 반품하려고합니다.
좋은 하루 되세요.
관리자님의 답변 :
작성일
안녕하세요? 위트 컬렉션 입니다.
답변이 늦어서 죄송합니다.
현재 도서몰 및 타 온라인 판매 업체들에서도 배송 중 파손이 접수가 되고 있어서 수량 파악 중에 있습니다.
금주 수요일까지 수량을 파악하여 대책을 마련할 예정이오니, 기다려 주시면 별도로 연락드리도록 하겠습니다.
예스와 알라딘 담담자에게도 별도로 연락해 놓도록 하겠습니다.
감사합니다.
