안녕하세요.

알라딘을 통해 코르 라그나로크 B1 렌티큘러 풀슬립 스틸북 블루레이 상품을 구매했는데요.
첨부된 사진과 같이 스틸북 후면에 스크래치가 너무 많아서 교환요청했더니,
알라딘 재고분은 품절상태라 교환이 어렵다고 제작사 쪽으로 추가문의해보라고 안내를 받았습니다.

스크래치 사진을 첨부하긴 했는데 사진으로 첨부한 것보다 스크래치가 더 많구요.
후면 거의 대부분 면적에 스크래치가 있습니다.

 3Disc용 스틸북 만 교환 가능한지 문의드립니다.
만약 교환 가능하다면 회원정보에 등록된 주소로 발송해주시면 됩니다.
(알라딘 주문건에 포함된 주소도 동일한 주소 입니다.)

감사합니다.