제목 | 인피니티 워 스틸북 교환신청합니다. | 작성일 | 2020-01-02 13:10 |
글쓴이 | 곰돼 | 조회수 | 555 |
본문
문제가 되고 있는 스틸북을 오늘 개봉했는데 표면의 기스를 저 또한 피할 수 없었습니다. 교환 절차가 어떻게 되는지 알려 주시면 감사하겠습니다.
관리자님의 답변 :
작성일
안녕하세요? 위트콜렉션 입니다.
먼저 인피니티 워 스틸북 스크래치 이슈로 심려와 불편을 드려서 죄송하다는 말씀을 드립니다.
교환 절차는 Q&A 게시판에 구매하신 구매처와 버젼 그리고 스크래치 스틸북 사진 첨부를 부탁드리며,
교환 방식(맞교환: 새 스틸북 배달 기사 방문시 기존 스틸북을 건네주시는 방법, 회수 기사분 방문: 맞교환 방법이 어려우실 경우 새 스틸북 받으시고 기존
스크래치 스틸북 회수 기상분 방문을 요청하시는 방법)을 선택하셔서 알려주시면 됩니다.
다신 한번 불편을 드리는 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.