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제목 교환 가능할까요? 작성일 2025-01-07 21:50
글쓴이 love77ly 조회수 51

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예스24에서 다크나이트 렌티큘러 3부작을 구입했는데요
그중 배트맨 비긴즈가 모서리쪽이 좀 찍혀서 왔는데
예스24에 교환 문의 넣으니 재고가없어 반품만 가능하다고 하는데
혹시 교환 가능할까 싶어서 글 남겨봅니다.
처음엔 양품인지 알았는데 비닐이 울어있는 부분을 자세히 보니 찍혀있더라구요.ㅠㅠ;;
콜렉터 입장에서 흠 없는 양품으로 소장하고 싶은 마음이 크다보니 이렇게 공홈에 글남겨봅니다.

관리자님의 답변 :

작성일

안녕하세요? 위트 컬렉션 입니다.

무엇보다 배송 중 파손에 대해 판매처인 예스24를 대신해 사과의 말씀을 드립니다.
현재 저희로서도 케이스만 별도로 발송이 가능하고, 배트맨 비긴즈 렌티큘러 버젼의 경우 케이스도 여분이 소진된 상태여서 차주에나 발송이 가능한 상태입니다.
이번 예스24 배송 중 파손 사태로 인해 심려를 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며, 케이스를 받기 원하신다면, 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

love77ly님의 답변 :

작성일

댓글의 댓글

기존 받았던 상품 보내도 케이스만 가능한거죠??
미개봉 소장 하고싶지만... 방법이 없다면..어쩔수 없죠.ㅠㅠ 케이스라도 부탁드리겠습니다.
친절한 응대 감사드립니다~ 좋은 한주 보내세요~

관리자님의 답변 :

작성일

댓글의 댓글

이해해 주셔서 감사합니다.
배트맨 비긴즈 렌티큘러 버젼의 추가 제작분이 차주 중에 완료될 예정입니다.
차주에 입고되는 대로 발송해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
좋은 한 주 되세요~

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